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Regelung zur Kontaktaufnahme via WhatsApp

Informationen zu den Nachrichtenvorlagen von WhatsApp und dem 24h-Fenster für dir freie Kommunikation.

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Verfasst von Lea Pachel
Vor über 10 Monaten aktualisiert

Bewerber dürfen nur via WhatsApp kontaktiert werden, wenn diese im Vorfeld Ihre Einwilligung dafür gegeben haben.

Sobald du WhatsApp aktiviert hast, findest du die WhatsApp-Vorlagen in deinem talent360-Account.

Diese Nachrichten sind von Meta genehmigt und freigegeben, weshalb ausschließlich diese Vorlagen von dir für den Start einer Bewerber-Kommunikation verwendet werden können. Eigene Vorlagen anzulegen ist nicht möglich.

Innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Bewerber-Nachricht darfst du beliebig viele und frei formulierte Textnachrichten an den Bewerber versenden.

In den Profildetails des Bewerbers siehst du unter „Kommunikation“ -> „WhatsApp“ den Hinweis, wenn dies zum aktuellen Zeitpunkt möglich ist, plus der verbliebenen Zeit.

Außerhalb der 24 Stunden kannst du jederzeit die hinterlegten WhatsApp-Vorlagen nutzen. Natürlich kannst du auch während des 24-Stunden Fensters Vorlagen an den Bewerber versenden.

In den Profildetails -> Kommunikation -> WhatsApp finden sich die von Meta genehmigten WhatsApp-Vorlagen, welche du verwenden kannst. Hier siehst du ebenfalls das Zeitfenster.

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