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Regelung zur Kontaktaufnahme via WhatsApp

Informationen zu den Nachrichtenvorlagen von WhatsApp und dem 24h-Fenster für dir freie Kommunikation.

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Verfasst von Lea Pachel
Vor über 4 Monaten aktualisiert

Bewerber dürfen nur via WhatsApp kontaktiert werden, wenn diese im Vorfeld Ihre Einwilligung dafür gegeben haben.

Sobald du WhatsApp aktiviert hast, findest du die WhatsApp-Vorlagen in deinem talent360-Account.

Diese Nachrichten sind von Meta genehmigt und freigegeben, weshalb ausschließlich diese Vorlagen von dir für den Start einer Bewerber-Kommunikation verwendet werden können. Eigene Vorlagen anzulegen ist nicht möglich.

Innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Bewerber-Nachricht darfst du beliebig viele und frei formulierte Textnachrichten an den Bewerber versenden.

In den Profildetails des Bewerbers siehst du unter „Kommunikation“ -> „WhatsApp“ den Hinweis, wenn dies zum aktuellen Zeitpunkt möglich ist, plus der verbliebenen Zeit.

Außerhalb der 24 Stunden kannst du jederzeit die hinterlegten WhatsApp-Vorlagen nutzen. Natürlich kannst du auch während des 24-Stunden Fensters Vorlagen an den Bewerber versenden.

In den Profildetails -> Kommunikation -> WhatsApp finden sich die von Meta genehmigten WhatsApp-Vorlagen, welche du verwenden kannst. Hier siehst du ebenfalls das Zeitfenster.

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