Damit neue Anfragen, die du per E-Mail von Firmen erhältst, in talent360 erfasst werden, kannst du die KI-Unterstützung nutzen.
Du findest die Einstellung im Modul Einstellungen, im Hauptreiter Firmen, im Unterreiter KI-Unterstützung.
Aktiviere dort im Bereich "E-Mails über das Sammelpostfach (anfrageeingang@talent360.io) verarbeiten" die Option Aktiv.
☝️Wichtig: Damit die Weiterleitung und Verarbeitung funktioniert, muss das E-Mail-Postfach, aus dem du die Firmenanfragen weiterleitest, zuvor in talent360 mit einem Benutzer verknüpft worden sein.
Sobald die Option aktiviert ist, kannst du Firmenanfragen aus deinem E-Mail-Postfach an das Sammelpostfach anfrageeingang@talent360.io weiterleiten. Unsere KI liest diese E-Mails automatisch aus, legt die Anfrage in talent360 an und ordnet sie direkt der passenden Firma zu. So sparst du dir manuelle Schritte und hast die Anfrage schnell sauber im System.
Damit die Anfrage automatisch angelegt werden kann
Für die automatische Anlage braucht die KI ein paar klare Anhaltspunkte. Wenn diese erfüllt sind, funktioniert die Verarbeitung zuverlässig:
✅ Direktanfrage der Firma
Es muss eine E-Mail sein, die direkt von der anfragenden Firma kommt. Die Absenderadresse ist der entscheidende Bezugspunkt, damit talent360 die Anfrage korrekt anlegen und zuordnen kann.
❌ Keine bereits weitergeleiteten Anfragen
Bitte sende keine E-Mails an das Sammelpostfach, die bereits vorher weitergeleitet wurden. Bei Weiterleitungen verändert sich häufig die Absenderadresse, dadurch kann die Anfrage nicht eindeutig zugeordnet und entsprechend nicht sauber angelegt werden.
✅ E-Mail-Inhalt als Firmenanfrage erkennbar
Aus der E-Mail sollte ersichtlich sein, dass es sich um eine Anfrage handelt. Ideal sind typische Informationen wie:
was gesucht wird (Profil, Qualifikation, Tätigkeit)
ab wann gesucht wird (Startdatum, Zeitraum)
wie viele Personen gesucht werden (Anzahl)
Eine Signatur ist zusätzlich hilfreich, weil sie die Zuordnung unterstützt.
Was passiert nach der Weiterleitung?
Sobald die E-Mail im Sammelpostfach eingeht, übernimmt die KI die Verarbeitung in talent360:
✅ Ist die Firma bereits im System vorhanden, wird die Anfrage automatisch dieser Firma zugeordnet.
✅ Ist die Firma noch nicht im System, wird sie im Zuge der Anfrageanlage direkt mit angelegt.
Schaue dir gerne unsere kurze Video-Anleitung zur KI generierten Anfrage an Hier wird der gesamte Prozess von der E-Mail bis zur Anlage der Anfrage und Firma gezeigt: