Wenn du mehrere Bewerber gleichzeitig, in Form einer Massenansprache, erreichen möchtest, kann dies via E-Mail mit unserer Starter-Lizenz und auch via WhatsApp/ SMS ab unserer Profi-Lizenz erfolgen.
Für die Massenansprachen kannst du Nachrichten-Vorlagen in den Einstellungen hinterlegen. Hier stehen pro Kommunikationsart (E-Mail/SMS/WhatsApp) jeweils 5 Vorlagen zur Verfügung. Du findest diese im Modul Einstellungen -> Oberreiter Bewerber -> Unterreiter Messaging.
Bitte beachten, dass für WhatsApp keine freien Vorlagen angelegt werden können, da es sich bei den bereits hinterlegten Vorlagen um von META freigegebene Vorlagen handelt.
So versendest du Massenansprachen an Bewerber:
Markiere hierfür mit der "Strg"-Taste und der linken Maustaste die Kandidaten, die du kontaktieren möchtest, und öffne anschließend via Rechtsklick das Kontextmenü.
Klicke hier auf "Massenansprachen".
Es öffnet sich ein Fenster, in welchem du die Massenansprache schrittweise aufbaust:
Wähle die zuständige Niederlassung sowie den zuständigen Mitarbeiter aus.
Vergebe eine "Bezeichnung" und benenne den Grund für die Massenansprache.
Anschließend kannst du die Nachrichtenart (E-Mail, SMS oder WhatsApp) auswählen. Beachte bitte bei der Nutzung von WhatsApp, dass Massenansprachen immer mit einer von Meta freigegebenen Textvorlage beginnen müssen und du aus diesem Grund eine WhatsApp Vorlage auswählen musst.
Klicke auf den blauen "Speichern"-Button, um die Nachrichten an alle Empfänger zu verschicken.
Solltest du WhatsApp oder SMS als Kommunikationsart auswählen, einer der ausgewählten Bewerber aber über keine Mobilnummer verfügen, geht die Massenansprache automatisch per E-Mail an diesen Bewerber raus, um eine lückenlose Bewerber-Kommunikation zu gewährleisten.
Die Nachricht, welche via Massenansprache an den Bewerber geschickt wirst, kannst du nun im Kommunikationsverlauf der jeweiligen Bewerber einsehen.
So kannst du verschickte Massenansprachen einsehen und bearbeiten:
Im Modul Bewerber befindet sich der Oberreiter Massenansprachen, wo sich alle Massenansprachen finden.
Hier siehst du den Namen, die Begründung (Ihre interne Benennung), die Nachrichtenart, an wie viele Bewerber die Nachricht verschickt wurde und wie viele Rückmeldung es bisher gegeben hat. Außerdem sieht man das Bild des zuständigen Recruiters.
Mit einem Doppelklick oder mit einem Rechtsklick -> Details anzeigen gelangst du in die Details der jeweiligen Massenansprache.
Im Abschnitt Bewerber siehst du alle Bewerber, welche mit der Massenansprache kontaktiert wurden.
An dem roten Ausrufezeichen neben dem Bewerber erkennst du, dass die Massenansprache hier nicht über den gewählten Weg stattfinden konnte. Das bedeutet, dass dieser Bewerber über keine Mobilnummer verfügt und die Massenansprache nicht via SMS zugestellt werden konnte.
Außerdem kannst du über den Bearbeiten-Button Änderungen an der Massenansprache vornehmen und diese auch beenden. So behältst du den optimalen Überblick über deine Massenansprachen. Für die beendeten Massenansprachen gibt es einen extra Abschnitt.
Schau dir dazu auch gerne unsere kurze Video-Anleitung an: