Regelung zur Kontaktaufnahme via WhatsApp

Informationen zu den Nachrichtenvorlagen von WhatsApp und dem 24h-Fenster für dir freie Kommunikation.

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Verfasst von Lea Gödde
Vor über einer Woche aktualisiert

Bewerber dürfen nur via WhatsApp kontaktiert werden, wenn diese im Vorfeld Ihre Einwilligung dafür gegeben haben.

Sobald Sie WhatsApp aktiviert haben, finden Sie die WhatsApp-Vorlagen in Ihrem talent360-Account.

Diese Nachrichten sind von Meta genehmigt und freigegeben, weshalb ausschließlich diese Vorlagen von Ihnen für den Start einer Bewerber-Kommunikation verwendet werden können. Eigene Vorlagen anzulegen ist nicht möglich.

Innerhalb von 24 Stunden nach der letzten Bewerber-Nachricht dürfen Sie beliebig viele und frei formulierte Textnachrichten an den Bewerber versenden.

In den Profildetails des Bewerbers sehen Sie unter „Kommunikation“ -> „WhatsApp“ den Hinweis, wenn dies zum aktuellen Zeitpunkt möglich ist, plus der verbliebenen Zeit.

Außerhalb der 24 Stunden können Sie jederzeit die hinterlegten WhatsApp-Vorlagen nutzen. Natürlich können Sie auch während des 24-Stunden Fensters Vorlagen an den Bewerber versenden.

In den Profildetails -> Kommunikation -> WhatsApp finden Sie die von Meta genehmigten WhatsApp-Vorlagen, welche Sie verwenden können. Hier sehen Sie ebenfalls das Zeitfenster.

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