Das CS-Team unterstützt dich bei allen Anliegen rund um deinen Account bei talent360.
Bei gewissen Anfragen ist es notwendig, dass wir Einblicke in Ihren Account erhalten.
Um mehr Transparenz und einen besseren Überblick zu gewährleisten, muss dieser Zugriff zunächst durch dich freigegeben werden.
Wenn du dem Zugriff zustimmen möchten, öffne bitte das Modul Einstellungen und wählen anschließend den Reiter "Unternehmen" und dann den Unterreiter "Stammdaten". In den Basisdaten siehst du nun den Abschnitt "Zugriff durch Customer Success".
Bitte klick hier auf den Button Bearbeiten, um den Zeitraum festzulegen, bis wann du dem Customer-Success-Team Zugriff gewähren möchten.
Selbstverständlich kannst du diese Eingabe nach Ablauf des Zeitraums neu setzen, sodass das CS-Team erneuten Zugriff zu deinem Account erhält.
Wir danken dir für Ihre Unterstützung!