Es gibt zwei Möglichkeiten für die Kommunikation mit Bewerbern. Diese legst du im Modul Einstellungen -> Reiter Bewerber fest.
E-Mail-Versand über Bewerbung.Jobs
-> Dies ist unsere Noreply-Email mit welcher du ohne Verknüpfung deines E-Mail-Kontos E-Mails an Bewerber versenden kannst.
Wichtig: Bewerber können nicht auf diese E-Mail antworten
E-Mail-Versand über E-Mail des Kontaktes
-> Wenn du dein Outlook-Konto in den Benutzer-Einstellungen verknüpft hast, kannst du diese Möglichkeit nutzen.
Die Verknüpfung des Outlook-Kontos hat deutliche Vorteile für dich, da eine beidseitige Kommunikation erfolgen kann, sprich der Bewerber hat die Möglichkeit auf deine E-Mail zu antworten und dir generell Nachrichten zu schreiben.
Durch die Verknüpfung deines E-Mail-Kontos werden alle eingegangenen E-Mailnachrichten in deinem Postfach zu talent.flow übertragen und sind dort in der Übersicht im "Modul Bewerber" sichtbar. Somit behältst du immer den Überblick im Austausch mit Ihren Bewerbern.
Hinweis: Unsere Noreply-Email sollte nur genutzt werden, wenn die E-Mail-Verknüpfung aus einem bestimmten Grund nicht möglich ist.
Beim Hinzufügen oder Bearbeiten eines Benutzers gehe bitte auf den Reiter E-Mail Integration. Hier hinterlegst du im Punkt "E-Mail Provider" idealerweise entweder Office365 oder den Exchange-Server.
Stimmst du außerdem der Verarbeitung deines Posteingangs zu, damit talent360 Zugriff auf diesen erhält und eingehende E-Mails von Bewerbern für dich in der Software einsehbar ist. Wenn du möchtest, dass Anfragen automatisch aus deinem Postfach ausgelesen werden, lege bitte auch den Regler "Einmalig die letzten 30 Tage abrufen" um.
Bitte wähle im Abschnitt Kalender Integration die Kalender-Synchronisation aus. Auf diese Weise kann das System die Verfügbarkeit des Benutzers, bspw. für die Einstellung von Interviewterminen, erfassen.
Sollte dein Outlook über einen SMTP-Server angebunden sein, kann dieser ebenfalls aktiviert werden. Wähle hierfür bei dem Punkt "E-Mail Provider" IMAP/SMTP anstelle von Office365 oder Exchange aus und fülle die Felder entsprechend aus. Dies ist bspw. für E-Mail-Konten bei Gmail.
Bitte beachte, dass über den SMTP-Server lediglich dein E-Mail-Konto, allerdings nicht dein Kalender, verknüpft werden kann.
Office365 verknüpfen
Wenn du Office 365 nutzt, kannst du ganz einfach dein E-Mail-Konto und deinen Kalender verknüpfen. Bitte gehe hierfür wie folgt vor:
Gehe bitte in deinen Benutzer und dann in den Reiter "Schnittstellen".
Wähle hier nun als E-Mail Provider "Office 365" aus.
Es öffnet sich ein neues Fenster von Windows. Du loggst dich über dieses Fenster in dein Windows-Konto ein, indem du zuerst deine E-Mail-Adresse und anschließend dein Passwort eingebst.
Nach erfolgreichem Login, muss die Berechtigungen für talent.Flow von dir akzeptiert werden.
Sobald die Berechtigungen akzeptiert sind, bekommst du die Meldung, dass die Verbindung zu Office365 hergestellt wurde.
Du kannst jetzt noch die Verarbeitung deines Posteingangs erlauben, damit eingehende E-Mails von Bewerbern für dich in talent.Flow sichtbar sind, und auch deinen Kalender mit Office365 synchronisieren.
