Für die Nutzung des WhatsApp Messagings benötigst du mindestens die Profi-Lizenz.
Das Customer Success Team unterstützt dich via Teams-Meeting bei der Einrichtung von WhatsApp. Nach ca. 30 Minuten kannst du direkt mit der Nutzung von WhatsApp starten.
Für diesen Termin solltest du:
über eine Telefonnummer (mobil oder Festnetz) verfügen.
bereits ein Meta-Unternehmenskonto eingerichtet (Business Manager-Konto) haben.
Komm gerne für die Terminierung direkt auf uns zu.
In unserem gemeinsamen Termin durchlaufen wir die folgenden fünf Schritte:
Aktivierung der WhatsApp Messaging Lizenz in der Software.
Login (+ bei erstmaliger Einrichtung: Account-Erstellung) in den Account bei unserem Dienstleister 360dialog
Verknüpfung Ihres des Meta-Unternehmenskontos*
Einrichtung des WhatsApp Business-Accounts
Eintragung und Verifizierung der Nummer für den WhatsApp Business-Account
Die Fertigstellung der Account-Aufsetzung und die Verknüpfung mit unserem System erfolgt anschließend automatisch und kann einige Minuten dauern.
Anschließend kann mit dem Nachrichtenversand begonnen werden oder der Prozess für weitere Niederlassungen, die WhatsApp nutzen sollen, wiederholt werden.
*Solltest du noch über kein Meta-Unternehmenskonto verfügen, lege dieses bitte vor dem Termin mit dem Customer Success Team an.